platnost od 1. ledna 2024

Sabina Povolná

IČO 07032277

Adresa provozovny: Průmyslová 591/1, Vyškov , PSČ: 682 01

Nejsem plátce DPH

​

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikající fyzické osoby Sabiny Povolné, se sídlem Komořany 157, PSČ: 683 01, IČO: 07032277, zapsané v živnostenském rejstříku města Vyškov (dále jen „fotograf“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy nebo dohody o poskytování fotografických služeb (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi fotografem a objednatelem (dále také jako „klient“).

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Ustanovené obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi fotografem a klientem. Na tyto obchodní podmínky je klient dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Uzavřením smlouvy klient dále souhlasí s tím, že se tyto podmínky stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy.

Veškeré smluvní vztahy mezi fotografem a klientem se řídí právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami ustanoveními občanského zákoníku vztahující se na podnikatele.

OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB

Objednání focení

Objednat se lze pouze e-mailem nebo telefonicky, přičemž u druhého způsobu se zaručuje nejrychlejšího způsobu rezervace vhodného termínu.

SMS nejsou akceptovány. Vyjímkou jsou předem domluvené SMS o narození miminek.

Objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem.

Objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a srozumnění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, s kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady.

Objednací lhůta

Objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti – cca 2 týdny před plánovaným termínem focení.

Novorozenecké focení si zarezervujte ještě v těhotenství před samotným porodem, konkrétní termín focení se domlouvá po samotném porodu z porodnice.

Zrušení rezervace

Pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností oznámit telefonicky nebo e-mailem fotografovi tuto skutečnost s dostatečným časovým předstihem.

Náhradní termín

klient bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní termín, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín s ohledem na aktuální fotografovu obsazenost termínů.

Také se může stát, že již žádný vhodný termín na focení (zejména u novorozeneckého) mít nemusí.

CENA FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB

Cena služeb

Cena konkrétních typů fotografování včetně podrobné informace o tom, co je součástí jednotlivých balíčků je podrobně uvedena na webových stránkách v sekci Ceník.

Splatnost cen

Cena za vybraný fotobalíček je splatná v den focení.

Cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku a případné doplňkové produkty (foto obrazy či tisky fotografií navíc) je formou doplatku zaplacena převodem na účet ještě před jejich zpracováním.

Nedojde-li k zaplacení ceny zvoleného fotobalíčku či případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby než je řádně zaplacena.

FOTOGRAFOVÁNÍ

Realizace focení

Všechny druhy fotografování probíhají pouze v pracovních dnech od pondělí do čtvrtku na základě předem domluveného a potvrzeného termínu klientem a to buď v prostorech fotostudia nebo v exteriéru.

Focení ve fotostudiu

Toto fotografování je určeno primárně pro focení novorozenců, batolat a dětí pro které je ateliér uzpůsoben.

Do ateliéru je zákaz vstupu zvířat.

Exteriérové focení

Lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografem a je možné zde realizovat všechny nabízené druhy focení.

V případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín.

Pokud fotograf pojede na exteriérové fotografování mimo Vyškov a jeho okruh 25 km, k ceně zvoleného fotobalíčku účtuje cestovné 10Kč / km – počítáno pro cestu tam i zpět z místa sídla firmy fotografa.

Doba focení

Doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku.

Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.

Opozdí-li se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, je fotograf oprávněn fotografování zrušit a studio či smluvené místo opustit.

V průběhu celého fotografování ve studiu či exteriéru je zakázáno pořizovat jakkýkoli záznam z focení – ať už jde o fotografie či video bez souhlasu fotografa.

VÝBĚR FOTOGRAFIÍ

Výběr fotografií

Do 10-ti pracovních dnů po uskutečněném focení obdrží klient na e-mail odkaz na galerii s neretušovanými náhledy z focení, ze kterých si bude vybírat fotky k finální úpravě.

Náhledy, které budou zaslány, představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádí výhradně fotograf. Jejich počet není pevně stanoven, vždy ale umožňuje dostatečný výběr vzhledem ke zvolenému balíčku.

Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k retuši).

Zaslané náhledy fotografií není dovoleno jakkoliv upravovat a veřejně prezentovat a slouží pouze pro klientovu osobní potřebu a k následnému výběru fotografií, které bude klient požadovat upravit.

Vybrané fotografie k úpravě odešle klient zpět v co možná nejkratší časové lhůtě, nejpozději však do 3. týdnů od jejich obdržení.

Pokud bude výběr pro úpravu fotografií zaslán po této lhůtě, fotograf si vyhrazuje prodloužit dobu dodání fotografií (viz. Dodací lhůta fotografií).

Objednání fotografií k retuši i k tisku je závazné (pokud se zákazník vzdá tištěných fotografií v rámci zvoleného balíčku, nedochází k úpravě ceny balíčku).

Po dokončení zakázky dochází k smazání vytvořené galerie s náhledy.

Pokud si klient nestihne vybrat svoje fotografie k úpravě ani po 3 měsících, dochází ke smazání galerie s náhledy.

Pro opětovné nahrání galerie se účtuje manipulační poplatek ve výši 300,- (i pokud si chce klient "dovybrat" další fotky po již dokončené a odevzdané zakázce).

Klient má možnost při výběru svých fotografií zakoupit fotografie nad rámec své kolekce a to za cenu – bez tisku 150 Kč / s tiskem 200 Kč.

DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ

Dodací lhůta fotografií

Doba dodání fotografií je 8 týdnů od data zaslání vybraných náhledů k úpravě, nikoli od data focení.

Fotograf si vyhrazuje právo prodloužit dodací lhůtu v následujících případech:​

Pokud fotograf obdrží výběr fotografií pro úpravu po lhůtě 3. týdnů od zaslání náhledů, automaticky se prodlužuje lhůta dodání až na 12 týdnů od doručení vybraných náhledů k úpravě.

Při výběru 25 a více ks fotografií nad rámec zvoleného balíčku.

Pokud klient ví, že bude fotografie potřebovat dříve, objedná se s ohledem na tuto skutečnost tak, aby se zajistilo klidné zpracování zakázky pro obě strany.

Upravené fotografie neobsahují fotografovo logo.

Předání fotografií

Hotová zakázka se doručí klientům v elektronické verzi prostřednictvím Pixieset online osobní galerie na jejich emailovou adresu.

Online galerie má platnost po dobu jednoho roku. Poté je smazána.

Klient si všechny fotografie ze své galerie stáhne v plném možném rozlišení a zazálohuje na bezpečné místo.

Tištěné fotografie se doručí zásilkou prostřednictvím PPL.

Osobní předání je možné pouze ve studiu po domluvě s fotografem.

ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ

Formát fotografií

Zpracované fotografie budou dodány v rozsahu zvoleného fotobalíčku ve formátu JPG a v poměru stran 2:3 v plném možném rozlišení (vhodné pro velkoformátový tisk) a i ve zmenšené verzi pro web.

NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEJSOU NEPOSKYTOVÁNY

Retuš fotografií

U fotografií se v rámci ceny provádí tyto úpravy: ořez, vyvážení expozice, kontrast, jas, kolorování, odstranění momentálních vad jako jsou pupínky, malé modřinky, škrábance.

U novorozenců se navíc retušuje novorozenecká vyrážka a velké rušící kousky loupající se kůže, nikoliv všechna loupající se kůžička – ta je pro novorozence typická.

Před focením klient odstraní svým dětem tetování a to doma, nikoli těsně pře focení, aby kůže nebyla zarudlá od drhnutí.

Vyvolání fotografií, tisk, reklamace

Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií.

Fotografie jsou vyvolávány u ověřených českých dodavatelů.

Reklamace tištěných fotografií je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby (škrábance, pruhy a jiné viditelné vady), nikoli v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku.

Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není také důvodem k reklamaci zakázky.

Archivace fotografií

Všechny neupravené fotografie (raw formáty) se archivují po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté jsou data odstraněna v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (tzv. GDPR).

Odevzdané fotografie (jpg formáty) jsou archivovány po dobu jednoho roku.

SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ

Všechny zvěřejněné fotografie v portfoliu, na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách disponují souhlasem daných osob. Pokud si klient souhlas rozmyslí, má právo ho odvolat a to písemně nebo emailem na uvedené adrese či e-mailu v Kontaktech.

AUTORSKÁ PRÁVA

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.